¿Porqué necesito contratar un seguro de viaje?
Desde que empezamos a preparar el viaje teníamos claro que necesitábamos contratar un seguro de viaje. Cuando se viaja por mucho tiempo, hay que tener en cuenta que hay muchos factores que pueden influir en que se vaya a necesitar asistencia médica. Por un lado, está todo lo que te podría pasar haciendo “vida normal” y por otro lado están los factores que se incrementan cuando se viaja de esta manera: los muchos kilómetros que se recorren en todo tipo de transportes, la gran cantidad de trekkings que se hacen, las posibles actividades de riesgo, la visita a zonas con enfermedades importantes… Y es que no es cuestión de ser paranoico, pero hay que ser consciente de los riesgos que existen. Además, hay que pensar que la más pequeña tontería no la vamos a poder tratar como si estuviéramos en casa: no podemos descansar tanto como necesitaríamos, no tenemos acceso a los medicamentos que necesitamos, las condiciones de la zona no son las más óptimas… Por lo que muchas “tonterías” pueden derivar en algo más grave.
Esta teoría también es aplicable en vacaciones más cortas, por lo que siempre hay que comprobar si vuestro seguro del hogar o tarjeta de crédito os cubre y qué características tiene. Sino, no dudéis en contratar un seguro, ¡os puede ahorrar muchos dolores de cabeza en un futuro!
¿Cómo elegir un seguro de viaje?
Para contratar un seguro de viaje hay que elegir cúal y no es algo sencillo. Por una parte, es algo que vas a comprar (es decir, pagar) y estarás deseando no usar, por eso no querrás gastarte mucho dinero. Pero por otra parte, querrás que si lo necesitas, lo cubra todo, ya que sino habrás pagado para nada. ¿Y cómo se encuentra ese equilibrio? Nosotros en este post intentaremos daros algunas pistas para poder elegir el mejor seguro, pero ya avisamos que no es algo categórico, ni mucho menos sencillo.
Para nosotros hay dos características muy importantes a la hora de cotratar un seguro de viaje: el hecho de que haya que adelantar el dinero o no, y la cantidad de dinero que cubre en caso de necesitar asistencia médica. El primer factor es importante si se cuenta con pocos medios económicos, ya que se necesita el dinero al momento, aunque después te lo vayan a reembolsar. Además, siempre hay que ir detrás del centro médico pidiendo facturas e informes que nunca sabes si serán suficientes, lo cual genera una gran inseguridad que no se quiere tener estando enfermo. El segundo es aún más importante, sobretodo dependiendo de los países que se van a visitar, ya que hay algunos en donde una operación puede salir muy pero que muy cara. Pero aquí nos encontramos con un problema, ¿cuánto de caro? No sabemos vosotros, pero a nosotros se nos hace difícil poner precio a una radiografía o una analitica, y ya ni te digo a una operación. ¿Cuanta cobertura se necesita para hacer las pruebas más básicas o la operación más simple? Nosotros seguimos sin saberlo, pero leímos por ahí que por lo menos hay que tener 40.000€ de cobertura y todo incluido en caso de necesidad de traslado, para así poder seguir los cuidados en España. Guiándonos de eso empezamos a comparar diferentes seguros, buscando el equilibrio entre lo que nos cubría y lo que nos costaba.
De todas maneras, después hay muchas otras características a valorar al contratar un seguro de viaje. Puede ser interesante fijarnos en otros tipos de traslados: el de un familiar para que haga compañía si estamos hospitalizados; el nuestro para que podamos volver a casa en caso de que le suceda algo a un familiar; o aunque suene algo trágico, en caso de fallecimiento. En muchos casos también cubren retrasos o cancelación de vuelos, pérdida de equipajes, robo de aparatos electrónicos o gastos de responsabilidad civil; características menos importantes que las relativas a la salud, pero que están bien tener en cuenta.
Nuestra experiencia en seguros de viaje
Nosotros, tras mucho pensar y repensar, hacer tablas comparativas y demás intentos de encontrar una fórmula mágica que aclarara nuestras ideas, elegimos contratar un seguro de viaje que en esta segunda parte hemos cambiado. La primera parte la hicimos con World Nomads. Es una empresa internacional del tipo que primero pagas, siempre que no sea urgente, y después te devuelven el dinero. Además, por cada reclamación que aceptan, el usuario tiene que pagar 70€; es decir, que si las pruebas han costado 150€, ellos te devolverán 80€, o si la visita médica cuesta 70€ o menos, no te devolverán nada. La utilizamos en una ocasión en Brasil, ya que a pesar de que la sanidad allí es gratuita, por temas de tiempo de viaje, no podíamos permitirnos esperar la cola del hospital público. La reclamación fue bien, aunque no tuvimos asistencia en castellano como nos habían asegurado y pagamos los 70€ correspondientes, claro. En su día la elegimos porque tenía una cobertura mayor a las otras que estábamos mirando y como pasamos por EEUU y Canadá no quisimos jugárnosla. Pero para esta segunda parte hemos valorado más otros factores y por eso decidimos cambiar.
Ahora estamos viajando con IATI Seguros, una aseguradora con base en Barcelona. En cuanto contactas con ellos (preferiblemente antes de acudir al centro médico), se hacen cargo de todos los gastos y en ningún caso hay que pagar nada extra. En su día nos decantamos por él basándonos en la buena opinión que tenían otros viajeros, pero no habíamos tenido la necesidad de usarlo, por lo que no nos veíamos con derecho de opinar sobre él en este post. Sin embargo, la hemos utilizado hace poco en Camboya y la experiencia no ha podido ser más gratificante. Recibimos una atención ágil y eficiente en castellano y tras buscar entre sus proveedores, nos indicaron donde ir y nos informaron que ya habían hecho las gestiones necesarias para que no tuviéramos que adelantar ni un céntimo. La verdad que estamos muy contentos y aunque la cobertura económica de IATI Mochilero (el que hemos contratado nosotros) es menor, nos parece más que suficiente para Asia y la mayoría del mundo.
La recomendamos y os animamos a comprobar cuál de sus diferentes pólizas se ajusta más a vuestras necesidades. En caso de que EEUU o Canadá os generen dudas (como nos pasó a nosotros) y los 100.000€ de la IATI Estrella no os parezcan suficientes, no dudéis en contactarles porque estarán encantados de resolver cualquier preocupación que tengais. Además, por ser nuestro lector tienes acceso a un 5% de descuento al contratar un seguro de viaje con IATI, ya que nos hemos asociado con ellos.
¡No te arriesgues a que tus vacaciones en el paraíso se conviertan en un infierno!
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